허즈버그(Herzberg)의 욕구충족요인 이원론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①욕구의 계층화를 시도한 점에서 매슬로(Maslow)의 욕구단계이론과 유사하다.
- ②불만을 주는 요인과 만족을 주는 요인은 서로 다르다고 주장한다.
- ③무엇이 동기를 유발하는가에 초점을 두는 내용이론으로 분류된다.
- ④작업조건에 대한 불만을 해소한다고 하더라도 근무태도에 장기적인 영향을 미치지는 않는다고 본다.
정답 ①
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