조직 내 의사전달과 의사결정현상에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①조직 내 의사전달에는 공식적․비공식적 전달유형이 있다.
- ②대각선적 의사전달은 공식업무를 촉진하거나 개인적․사회적 욕구충족을 위해 나타난다.
- ③의사전달의 과정은 발신자, 코드화, 발송, 통로, 수신자, 해독, 환류로 이루어진다.
- ④의사전달 과정에서 환류의 차단은 의사전달의 신속성을 저해할 수 있다.
정답 ④
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)
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