‘정보’와 ‘안내’의 두 개념이 통합된 ‘정보안내 서비스’의 시행과정에서 계획단계가 아닌 것은?
- ①조직구조의 결정
- ②자원파일의 구축
- ③기존 서비스와의 관계 정립
- ④지역사회의 정보요구 분석
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ②
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)
[9급 지방직 정보봉사개론 2011년 20번]
정보봉사개론
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