참고면담과정에서 권장하는 사서의 행동으로 옳지 않은 것은?
- ①이용자가 자신의 정보 요구를 자신의 말로 충분히 진술하도록 경청한다.
- ②참고면담을 통해 필요한 경우 이용자의 조사 목적과 목표를 확인한다.
- ③참고면담을 마친 후 탐색과정에서 탐색효율을 높이고 최대한 신속히 답을 찾을 수 있도록 참고사서는 이용자의 참여를 제한한다.
- ④이용자가 추후 유사한 질문에 스스로 답을 찾는 방법을 배울 수 있도록 답변을 찾는 데 사용한 탐색경로와 자원의 명칭을 상세히 알려 준다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)