참고정보서비스 모형 중 번기(Bunge)와 셰라(Shera)의 두 모형이 가진 공통점만을 모두 고르면?
ㄱ. 환류 과정을 제시한다.ㄴ. 이용자 질문의 명확한 분석을 하나의 공식적인 단계로 제시한다.ㄷ. 이용자 질문과 탐색 결과에 대한 연관성 평가를 포함한다.ㄹ. 이용자 정보요구와 탐색 결과에 대한 적합성 평가를 포함한다.
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ③
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)