[9급 지방직 행정학개론 2009년 13번]

행정서비스의 성과를 측정하는 개념과 그에 대한 설명이 바르게 연결되지 않은 것은?
행정학개론
  1. 능률성 - 투입과 산출의 비율
  2. 생산성 - 목표달성도
  3. 형평성 - 서비스의 공평한 배분정도
  4. 대응성 - 시민의 수요에의 부응정도
정답 ②

출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)