다음 대화에서 사회복지사가 사용한 상담기술은?
클라이언트: 내가 매일 주민센터 가서 아무리 얘기해도 듣는 건지, 안 듣는 건지 … 공무원들한테는 얘기해도 소용없어.사회복지사: 여러 번 주민센터에 가서 얘기하셨는데, 그곳의 공무원들이 잘 들어주지 않는다는 말씀이신가요?
- ①직면기술
- ②해석기술
- ③재보증기술
- ④명료화기술
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)
[9급 지방직 사회복지학개론 2020년 17번]
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