다음 대화에서 나타난 ‘지민’의 의사소통 방식으로 가장 적절한 것은?
정수: 지난번에 너랑 같이 들었던 면접 전략 강의가 정말 유익했어.지민: 그랬어? 나도 그랬는데.정수: 특히 아이스크림 회사의 면접 내용이 도움이 많이 됐어.지민: 맞아. 그중에서도 두괄식으로 답변하라는 첫 번째 내용이 정말 인상적이더라. 핵심 내용을 먼저 말하는 전략이 면접에서 그렇게 효과적일 줄 몰랐어.정수: 어! 그래? 나는 두 번째 내용이 훨씬 더 인상적이었는데.지민: 그랬구나. 하긴 아이스크림 매출 증가에 관한 통계 자료를 인용해서 답변한 전략도 설득력이 있었어. 하지만 초두 효과의 효용성도 크지 않을까 해.정수: 그렇긴 해.
- ①자신의 면접 경험을 예로 들어 상대방을 설득하고 있다.
- ②상대방의 약점을 공략하며 상대방의 이견을 반박하고 있다.
- ③상대방의 견해를 존중하면서 자신의 의견을 제시하고 있다.
- ④상대방과의 갈등 해소를 위해 자신의 감정을 표현하고 있다.
정답 ③
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