보건의료인력은 보건의료서비스를 제공하는데 필요한 인력자원이다. 인력자원의 동기 부여에 관한 이론과 그 설명이 옳지 않은 것은?
- ①욕구단계 이론 : 인간의 욕구 중 사회적 욕구는 기본적인 의식주 및 안전의 욕구가 충족되었을 경우 비로소 실현하고자 하는 욕구를 가지게 된다.
- ②X·Y 이론 : 일을 싫어하고 수동적인 인간형의 경우는 보상과 제재에 의한 관리가 가장 적합하며, 일을 좋아하고 적극적인 인간형의 경우는 민주적 리더십과 권한의 위임 등이 적합하다.
- ③2요인 이론 : 불만요인과 만족요인은 별개의 차원으로 구성되지 않으며, 불만요인이 사라지면 바로 만족을 하게 된다.
- ④미성숙－성숙 이론 : 인간은 미성숙 단계에서 성숙한 단계로 나아가며, 조직의 관리방법은 이러한 과정에 영향을 끼치게 된다.
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정답 ③
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)