관료제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①베버(Weber)는 관료제 조직의 강점을 고도의 합리성과 효율성이라고 보았다.
- ②머튼(Merton)이 언급한 ‘의례주의(ritualism)’는 관료제의 역기능 중 하나인 ‘목적과 수단의 전도 현상’을 잘 보여준다.
- ③베버(Weber)는 관료들이 교묘하게 불필요한 일들을 만들어 냄으로써 자신의 부하직원들을 늘리는 경향이 있다고 보았다.
- ④관료제는 합리성을 제고하려는 과정에서 비인간화와 그에 따른 인간 소외현상을 야기하는 경향이 있다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)