다음과 같은 상담자의 반응에 해당되는 상담기법은?
인혜씨, 기분이 좋다고 말했지만, 주먹을 꽉 쥐고 있어요. 얼굴 표정도 화가 난 것 같구요. 이런 차이가 왜 나타나는 걸까요?
- ①공감적 이해하기
- ②요약하기
- ③직면하기
- ④자기개방하기
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)
[7급 국가직 심리학 2010년 3번]
신고가 접수됐습니다. 감사합니다.
인혜씨, 기분이 좋다고 말했지만, 주먹을 꽉 쥐고 있어요. 얼굴 표정도 화가 난 것 같구요. 이런 차이가 왜 나타나는 걸까요?
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