다음 대화 상황에서 의사소통에 장애가 일어났다고 한다면, 그 이유로 가장 적절한 것은?
교사: 동아리 보고서를 오늘까지 내라고 하지 않았니?학생1: 네, 선생님. 다정이가 다 가지고 있는데, 아직 안 왔어요.교사: 이거, 큰일이네. 오늘이 마감인데.학생1: 그러게요. 큰일이네요. 다정이가 집에도 없는 것 같아요.학생2: 어떡해? 다정이 때문에 우리 모두 점수 깎이는 거 아니야? 네가 동아리 회장이니까 네가 책임져.학생1: 아니, 뭐라고? 다정이가 보고서 작성하기로 지난 회의에서 결정한 거잖아.교사: 자, 그만들 해. 이럴 때가 아니잖아. 어서 빨리 다정이한테 연락이나 해 봐. 지금 누구 잘잘못을 따질 상황이 아니야.학생3: 제가 다정이 연락처를 아니까 연락해 볼게요.
- ①교사가 권위적인 태도로 상황을 무마하려 하고 있다.
- ②학생1이 자신의 책임을 면하기 위해 변명으로 일관함으로써 의사소통이 단절되고 있다.
- ③학생2가 대화 맥락을 고려하지 않고 끼어들어 책임을 언급함으로써 갈등이 생겨나고 있다.
- ④학생3이 본질과 관계없는 말을 언급함으로써 상황을 무마하려고 하고 있다.
정답 ③
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