관료제 병리현상에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①파킨슨 법칙은 번문욕례(red tape) 현상을 설명하는 것이다.
- ②형식주의는 훈련된 무능(trained incapacity)을 발생시킨다.
- ③권력구조의 이원화는 관리자의 전문성과 부하의 계서적 권한에 기인한다.
- ④목표대치는 목표가 아닌 수단으로서의 규칙과 절차에 지나치게 집착하는 것이다.
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정답 ④
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)
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