[7급 국가직 행정학 2021년 20번]

1. ①동기부여의 과정이론(process theory) 중 하나이다.
2. ②기대감(expectancy)은 개인의 노력(effort)이 공정한 보상(reward)으로 이어질 것이라는 주관적 믿음을 의미한다.
3. ③수단성(instrumentality)은 개인의 성과(performance)와 보상(reward) 간의 관계에 대한 인식이다.
4. ④유인가(valence)는 개인이 특정 보상(reward)에 대해 갖는 선호의 강도를 의미한다.

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출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)