조직효과성의 접근법에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①체제 접근법은 조직이 존속하는 데 필요한 수단에 초점을 맞추고, 조직의 효과성은 조직이 필요로 하는 자원의 획득을 의미한다.
- ②목표달성 접근법은 조직 과정과 성과의 관계가 분명할 때 유용하며, 조직 내부에 대한 효율적인 통제에 초점을 맞춘다.
- ③이해관계자 접근법에서 조직의 효과성은 모든 이해관계자의 요구를 최대로 만족시키는 것을 의미하는데, 조직의 성과에 이해관계를 갖고 있는 내부 집단은 이해관계자에 해당하지 않는다.
- ④경쟁가치 접근법은 조직효과성에 대한 세 개의 경쟁적 모델을 통합하며, 조직의 성과를 평가하고 관리하는 단일 척도를 강조한다.
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정답 ①
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)