[7급 국가직 인사·조직론 2022년 9번]

1. ①팀발전은 팀 구성원 간 협조적 관계를 형성하는 것을 목적으로 한다.
2. ②태도조사환류는 구성원의 태도를 체계적으로 조사하고, 그 결과를 구성원에게 환류시켜 개선방안을 찾는다.
3. ③감수성 훈련은 참여자들 스스로 태도와 행동을 반성하도록 유도하며, 소수 인원으로 구성된 집단을 대상으로 한다.
4. ④과정상담은 개인 또는 집단의 업무처리 과정을 개선하는 것을 목적으로 하며, 내부 변화담당자가 자문을 해준다.

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출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)