McCall의 품질모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①추적가능성, 완벽성, 일관성은 정확성과 직접 관련이 있는 품질 요소이다.
- ②내부 품질과 외부 품질 요소들의 관계를 설명하는 모델이다.
- ③신뢰성, 효율성, 상호운영성은 외부 품질을 나타내는 요소에 속한다.
- ④SPICE는 McCall의 품질 이론에 기반한 품질 향상을 위한 가이드라인이다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)