1교시 3번 · 10점 · 13문제 중 10문제 선택 · 100분
「직무스트레스로 인한 건강장해 예방 기술지원규정」 상 직무스트레스 구성요소를 5가지만 쓰고 각각에 대하여 설명하시오.
답안 개요 보기
답안 구조
- 개요
- 직무스트레스 정의
- 직무스트레스 구성요소 5가지
- 각 구성요소별 설명
- 직무스트레스 예방 관리 중요성
용어 정의
- 직무스트레스
- 직무 요구가 근로자의 능력, 자원, 가치 또는 필요와 부합하지 않을 때 발생하는 신체적, 심리적 반응.
- 건강장해
- 직무스트레스로 인해 발생하는 정신적, 신체적 이상 상태로, 업무 효율 저하 및 삶의 질에 부정적 영향 초래.
핵심 내용
- 직무요구: 업무량, 시간 압박, 책임 등 직무의 양적, 질적 부담 수준
- 직무자율: 업무 수행 방식, 속도, 내용 등에 대한 결정권 및 통제 수준
- 관계갈등: 직장 내 상사, 동료와의 대인관계에서 발생하는 의견 불일치나 충돌
- 직무불안정: 고용의 지속성, 직업 유지 가능성에 대한 불확실성과 우려
- 보상부적절: 직무 노력에 대한 금전적, 비금전적 보상의 불균형 및 불충분
AI 작성 답안 개요 · 검수 전 · 채점기준과 기준답안은 공개되지 않습니다. 참고용 개요입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · 원문(Q-Net)