[정보관리기술사 제140회 1교시 1번]

답안 구조

1. 개요
2. AI 기반 BPR의 개념
3. AI 기반 BPR 도입 효과
4. 성공적인 도입 전략
5. 결론

용어 정의

BPR (Business Process Reengineering)

기업의 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심 성과 지표에서 극적인 향상을 이루기 위해 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재고하고 재설계하는 활동.

인공지능 (AI)

인간의 학습 능력, 추론 능력, 지각 능력 등을 인공적으로 구현한 기술로, 데이터 분석, 자동화, 의사결정 지원 등 다양한 분야에 활용.

핵심 내용