다음 사례를 해결하기 위한 지역사회복지실천의 원칙은?
지역사회복지론A사회복지사는 공동 사업 수행을 위해 특별추진회를 구성하였다. 그러나 주민들이 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 기회를 제공하지 못한 채 사업추진을 진행하였다.
- ①기관들 간의 역할 분담
- ②효과적인 의사소통 개발과 유지
- ③인간 욕구의 가변성 수용
- ④집중과 분산 간의 균형
- ⑤전문가의 역할 강화
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 주민들이 자유롭게 의견을 밝힐 기회를 얻지 못한 채 사업이 진행된 문제를 바로잡기 위해서는, 주민과 추진 주체 사이에 민주적이고 원활한 소통 창구를 구축하여 유지하는 원칙이 요구됩니다.
선지별 오답 이유
- ① 기관 사이의 기능과 업무 분담에 관한 내용으로, 주민 의견 제시 기회가 결여된 문제를 직접 해소하는 원칙이 아닙니다.
- ② 주민들이 자유롭게 자신의 의견과 생각을 전달할 수 있는 통로를 구축하고 쌍방향 소통을 이어감으로써 사례의 한계를 해결할 수 있으므로 적절합니다.
- ③ 시대와 환경 변화에 따라 주민의 욕구가 끊임없이 변화함을 인정하는 원칙이므로, 주민 의견 표명 통로의 부재를 해결하는 것과는 초점이 다릅니다.
- ④ 권한이나 자원의 집중과 분산 사이의 조화를 꾀하는 조직 구조적 원칙이므로 주민의 자유로운 발언 기회 보장과는 거리가 있습니다.
- ⑤ 전문가의 주도성을 높이는 방향은 오히려 주민들의 자주적 의견 개진 기회를 더 제한할 수 있어 올바른 해결 방안이 아닙니다.
관련 개념
맥닐(McNeil) 등 학자들이 제시한 지역사회복지실천 원칙에 따르면, 지역주민과 집단 간의 상호 이해와 적극적 참여를 이끌어내기 위해 원활한 의사소통 경로를 마련하는 것이 필수적입니다.
지역사회 사업 추진 과정에서 주민의 자유로운 의견 개진이 배제되면 사업의 정당성과 주민 수용성이 저하되므로 민주적 소통 통로가 지속적으로 유지되어야 합니다.
따라서 주민 의견 수렴 통로를 체계적으로 구축하여 정보와 생각이 쌍방향으로 흐르도록 하는 실천 원칙이 요구됩니다.
지역사회 사업 추진 과정에서 주민의 자유로운 의견 개진이 배제되면 사업의 정당성과 주민 수용성이 저하되므로 민주적 소통 통로가 지속적으로 유지되어야 합니다.
따라서 주민 의견 수렴 통로를 체계적으로 구축하여 정보와 생각이 쌍방향으로 흐르도록 하는 실천 원칙이 요구됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과