[사회복지사1급 제15회(2017) 124번]

옹호(advocacy) 기술의 특성 중 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 사회정의를 지키고 유지하는 목적
ㄴ. 조직 구성원의 경제적 자립 강조
ㄷ. 표적 집단에 대한 강력한 영향력이나 압력 행사
ㄹ. 정당한 처우나 서비스를 받지 못하는 경우에 활용

지역사회복지론
  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄷ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 옹호는 클라이언트가 마땅히 누려야 할 권리와 서비스를 보장받지 못할 때 표적 집단에 압력이나 영향력을 행사하여 사회정의를 실현하는 기술입니다. 구성원의 경제적 자립은 자활이나 사회적 경제 관련 활동의 목표이므로 제외됩니다.

선지별 오답 이유

  • ① 사회정의 실현 목적은 부합하지만, 경제적 자립 증진은 자활이나 경제개발 모델의 목표에 해당하므로 옹호 기술의 특성으로 옳지 않습니다. 또한 필수적인 표적 압력 행사와 권리 침해 시 활용 요소가 빠져 있습니다.
  • ② 사회정의 유지와 표적 집단에 대한 압력 행사는 맞지만, 부당한 처우나 배제를 겪는 상황에서 적극적으로 쓰인다는 핵심 조건이 누락되어 불완전합니다.
  • ③ 구성원의 경제적 자립은 옹호의 직접적 특성이 아니며, 클라이언트의 정당한 권리 보장 및 사회정의 실현이라는 가장 본질적인 목적이 제외되었습니다.
  • ④ 옹호는 사회정의 수호, 표적에 대한 압력 및 영향력 행사, 정당한 권리·서비스를 받지 못할 때의 개입을 포괄하므로 타당한 내용만 바르게 묶었습니다.
  • ⑤ 조직원의 경제적 자립 항목은 지역사회 경제개발이나 자활 영역의 목표에 가까우며 옹호 자체의 고유 특성으로 볼 수 없으므로 모두 옳다고 한 것은 틀립니다.

관련 개념

옹호(advocacy)는 클라이언트나 집단이 정당한 권리와 자원을 확보할 수 있도록 돕고 대변하는 개입 기술입니다.
기존 제도나 정책, 서비스 전달체계가 클라이언트의 권익을 침해하거나 배제할 때 표적 체계를 상대로 설득, 협상, 압력, 법적 조치 등을 취해 사회정의를 실현하고자 합니다.
따라서 직접적인 경제적 자립 훈련이나 사업 수행보다는 권리 옹호와 체계 변화를 목적으로 합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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