콤튼과 갤러웨이(B. Compton & B. Galaway)의 6체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①표적체계: 목표달성을 위해 변화가 필요한 체계
- ②클라이언트체계: 서비스나 도움을 필요로 하는 체계
- ③변화매개체계: 목표달성을 위해 사회복지사가 상호작용하는 체계
- ④전문가체계: 변화매개체계에 영향을 미치는 교육체계나 전문가단체
- ⑤의뢰-응답체계: 서비스를 요청한 체계와 그러한 요청으로 서비스기관에 오게 된 체계
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정답 ③ — 목표 달성을 위해 사회복지사가 협력하고 상호작용하는 체계는 '행동체계'이며, '변화매개체계'는 사회복지사와 이를 고용한 복지 기관을 의미하므로 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 표적체계는 클라이언트의 문제 해결과 실천 목표 달성을 위해 변화되어야 하거나 영향을 받아야 하는 대상, 환경, 체계를 의미하므로 적절합니다.
- ② 클라이언트체계는 문제 해결을 위해 서비스나 원조를 요청하여 사회복지사와 개입 동의나 계약을 맺은 사람 또는 집단을 가리키므로 올바릅니다.
- ③ 목표 달성을 위해 사회복지사가 함께 일하며 상호작용하는 체계는 '행동체계'입니다. 변화매개체계는 변화를 돕는 주체인 사회복지사와 그를 고용한 기관 및 조직을 뜻하므로 잘못된 설명입니다.
- ④ 전문가체계는 사회복지사협회, 전문 교육기관 등 사회복지사의 전문적 가치, 윤리, 교육에 영향을 미치고 전문직의 기준을 확립하는 조직체계에 해당하므로 적절합니다.
- ⑤ 의뢰-응답체계는 도움을 필요로 하는 사람을 발굴하여 서비스를 요청한 체계(의뢰)와 외부의 요청 및 권유로 기관에 오게 된 체계(응답)로 구분되어 파악되므로 올바릅니다.
관련 개념
콤튼과 갤러웨이(Compton & Galaway)는 핑커스와 미나한(Pincus & Minahan)의 4대 체계(변화매개체계, 클라이언트체계, 표적체계, 행동체계)에 전문가체계와 의뢰-응답체계를 추가하여 6체계 모델을 제시했습니다.
이 모델은 사회복지실천에서 마주하는 개인, 집단, 조직, 환경 간의 상호작용과 역할을 구체적으로 구조화하여 개입 목표를 명확히 하는 데 유용합니다.
각 체계는 고정된 것이 아니라 실천 과정에서 클라이언트의 문제 상황이나 개입 단계에 따라 유기적으로 변화할 수 있습니다.
이 모델은 사회복지실천에서 마주하는 개인, 집단, 조직, 환경 간의 상호작용과 역할을 구체적으로 구조화하여 개입 목표를 명확히 하는 데 유용합니다.
각 체계는 고정된 것이 아니라 실천 과정에서 클라이언트의 문제 상황이나 개입 단계에 따라 유기적으로 변화할 수 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과