다음 내용을 모두 충족하는 원조관계의 기본 요소는?
사회복지실천론○ 사회복지사와 클라이언트의 책임감을 의미하는 것으로 관계의 목적을 이루기 위해 서로를 신뢰하고 일관된 태도를 유지함
○ 클라이언트는 문제와 상황을 솔직하게 말해야 하고, 사회복지사는 클라이언트의 변화와 성장을 위해 노력해야 함
- ①수용
- ②존중
- ③일치성
- ④헌신과 의무
- ⑤권위와 권한
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 지문에서 제시된 내용은 사회복지사와 클라이언트 쌍방의 책임성과 일관된 태도를 강조하는 원조관계의 요소인 '헌신과 의무'에 해당합니다. 원조 목표 달성을 위해 클라이언트는 솔직하게 문제를 공유하고, 사회복지사는 전문적 원조 노력을 다하는 상호적 약속을 뜻합니다.
선지별 오답 이유
- ① 수용은 클라이언트의 독특한 인격과 가치를 있는 그대로 편견 없이 받아들이고 인정하는 태도로, 쌍방의 계약적 책임과 상호 의무를 가리키는 지문과 구별됩니다.
- ② 존중(개별화 및 따뜻한 배려)은 클라이언트를 존엄성을 지닌 독립된 인격체로 대우하는 원리이므로 상호 간의 역할상 책임 이행을 설명한 지문에는 부합하지 않습니다.
- ③ 일치성(진실성)은 사회복지사가 내면의 감정과 외적인 언행을 일치시키며 솔직하고 개방적으로 반응하는 태도를 뜻하므로 지문의 핵심인 상호 책임 및 의무와 거리가 있습니다.
- ④ 헌신과 의무는 원조 관계의 목적 달성을 위해 사회복지사와 클라이언트가 서로에 대해 지니는 책임성과 지속적 신뢰를 뜻하므로 지문의 모든 조건을 충족하는 정답입니다.
- ⑤ 권위와 권한은 사회복지사가 지닌 전문적 지식과 지위, 기관 및 사회로부터 위임받은 공적 힘을 의미하므로 상호적 계약과 의무 관계를 뜻하는 설명으로 볼 수 없습니다.
관련 개념
원조관계의 기본 요소(콤튼과 갤러웨이 등의 분류)에는 전문적 동기, 감정이입, 진실성(일치성), 수용, 존중, 헌신과 의무, 권위와 권한 등이 포함됩니다.
이 가운데 헌신과 의무는 원조 관계에서 사회복지사와 클라이언트 쌍방이 공유하는 일관된 책임감과 약속을 의미합니다.
클라이언트는 치료적 과정에 정직하게 참여할 의무를 지니며, 사회복지사는 클라이언트의 성장과 복지를 위해 전문적 지식과 자원을 다해 헌신해야 합니다.
이 가운데 헌신과 의무는 원조 관계에서 사회복지사와 클라이언트 쌍방이 공유하는 일관된 책임감과 약속을 의미합니다.
클라이언트는 치료적 과정에 정직하게 참여할 의무를 지니며, 사회복지사는 클라이언트의 성장과 복지를 위해 전문적 지식과 자원을 다해 헌신해야 합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과