자료 수집에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①클라이언트의 참여가 필요하다.
- ②실천의 전 과정을 통해 이루어진다.
- ③상반된 정보를 제공하는 자료는 폐기한다.
- ④문제와 욕구, 강점과 자원을 모두 포함한다.
- ⑤가정방문으로 자연스러운 상호작용을 관찰할 수 있다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 자료 수집 과정에서 상반되거나 모순되는 정보가 발견되면 이를 폐기하는 것이 아니라, 클라이언트의 양가감정이나 인지적 차이 등을 나타내는 중요한 단서로 보고 추가적인 확인과 분석을 거쳐야 합니다.
선지별 오답 이유
- ① 클라이언트의 주도적이고 협력적인 참여가 있어야 문제 상황과 욕구를 왜곡 없이 정확하게 파악할 수 있으므로 적절합니다.
- ② 자료 수집은 특정 단계에만 국한되지 않고 초기 접수부터 사정, 개입, 종결 및 사후관리에 이르기까지 지속적으로 진행되므로 적절합니다.
- ③ 상반되거나 불일치하는 정보는 클라이언트의 양가감정, 방어기제, 혹은 가족 구성원 간의 인식 차이를 보여주는 귀중한 단서이므로, 폐기하지 않고 그 원인과 맥락을 추가로 탐색하고 확인해야 합니다.
- ④ 현대 사회복지실천은 결함 중심 모델을 벗어나 강점 관점을 지향하므로, 호소 문제와 욕구뿐만 아니라 개인의 강점과 생태체계 내 지지 자원을 균형 있게 수집해야 하므로 적절합니다.
- ⑤ 상담실 밖 실제 주거 환경을 방문하면 가족 구성원 간의 일상적 상호작용 패턴과 생활 상태를 자연스럽게 직접 관찰할 수 있으므로 적절합니다.
관련 개념
사회복지실천에서 자료 수집은 클라이언트의 상황과 문제를 정확하게 이해하고 효과적인 개입 계획을 수립하기 위한 기초 작업입니다.
클라이언트 본인의 구두 진술뿐만 아니라 비언어적 표현, 가족 및 주변인의 진술, 공식 문서, 가정방문을 통한 직접 관찰 등 다양한 출처를 활용합니다.
단순히 결함과 문제를 파악하는 데 그치지 않고 클라이언트가 지닌 잠재력, 강점, 환경적 자원까지 종합적으로 파악하는 것이 중요합니다.
클라이언트 본인의 구두 진술뿐만 아니라 비언어적 표현, 가족 및 주변인의 진술, 공식 문서, 가정방문을 통한 직접 관찰 등 다양한 출처를 활용합니다.
단순히 결함과 문제를 파악하는 데 그치지 않고 클라이언트가 지닌 잠재력, 강점, 환경적 자원까지 종합적으로 파악하는 것이 중요합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과