사례관리 등장 배경에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①탈 시설화로 인해 많은 정신 장애인이 지역사회 내에서 생활하게 되었다.
- ②지역사회 내 서비스 간 조정이 필요하게 되었다.
- ③복지비용 절감에 관심이 커지면서 저비용 고효율을 지향하게 되었다.
- ④인구ㆍ사회적 변화에 따라 다양하고, 복합적이며 만성적인 욕구를 가진 클라이언트가 증가하였다.
- ⑤사회복지서비스 공급주체가 지방정부에서 중앙정부로 변화하였다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 사례관리는 중앙정부 중심의 공급에서 지방정부 및 민간 중심의 지방분권화와 서비스 다원화로 변화하면서 등장하였으므로, 중앙정부로 이전되었다는 설명은 사실과 다릅니다.
선지별 오답 이유
- ① 탈시설화 정책으로 대규모 수용시설에 머물던 정신장애인 등이 지역사회로 복귀하면서, 이들의 지역사회 내 안정적 정착과 적응을 돕는 통합적 지원 체계로서 사례관리가 요구되었습니다.
- ② 다양한 민관 기관과 자원이 복합적인 서비스를 제공함에 따라 서비스의 중복과 누락, 단편화 문제가 발생하였고, 이를 해결하기 위한 자원 연계와 조정 기능이 강조되었습니다.
- ③ 1970년대 복지국가 위기 이후 정부는 복지 재정 지출을 억제하면서도 서비스의 효과성을 높이고자 저비용·고효율을 도모하기 위해 사례관리를 적극 도입하였습니다.
- ④ 인구 고령화, 가족구조의 변화, 만성 질환자 증가 등으로 인해 복합적이고 장기적인 원조가 필요한 대상자가 늘어난 점도 중요한 등장 배경입니다.
- ⑤ 사례관리는 중앙집권적 복지 체계에서 지방분권화 및 민간 위탁 등 다원화된 공급 체계로 전환되면서 지역사회 중심의 자원 동원과 연계가 필요해짐에 따라 발달한 것이므로, 공급주체가 지방에서 중앙으로 이동했다는 것은 잘못되었습니다.
관련 개념
사례관리는 1970년대 이후 미국의 탈시설화 운동, 인구 고령화 및 복합적 욕구를 가진 만성 질환자의 증가, 복지 서비스의 파편화와 단편화 문제, 그리고 복지 재정 긴축(저비용·고효율 지향) 등을 배경으로 등장하였습니다.
또한 복지 제공 체계는 중앙정부 중심의 획일적 공급에서 벗어나 지방정부 및 민간 부문으로 분권화·다원화되는 추세 속에서 발전하였습니다.
따라서 복합적인 욕구를 지닌 클라이언트에게 지역사회 내 다양한 자원을 통합적으로 연계·조정하여 지속적인 서비스를 제공하는 것이 사례관리의 핵심 목적입니다.
또한 복지 제공 체계는 중앙정부 중심의 획일적 공급에서 벗어나 지방정부 및 민간 부문으로 분권화·다원화되는 추세 속에서 발전하였습니다.
따라서 복합적인 욕구를 지닌 클라이언트에게 지역사회 내 다양한 자원을 통합적으로 연계·조정하여 지속적인 서비스를 제공하는 것이 사례관리의 핵심 목적입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과