[사회복지사1급 제21회(2023) 116번]

다음 사례에서 사회복지사가 활용한 기술은?

A사회복지사는 독거노인이 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 지역 내 종교단체에 예산과
자원봉사자를 지원해 줄 것을 요청하였다.

지역사회복지론
  1. ①조직화
  2. ②옹호
  3. ③자원개발 및 동원
  4. ④협상
  5. ⑤교육

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 지역사회 내 종교단체에 독거노인을 위한 예산(물적 자원)과 자원봉사자(인적 자원) 지원을 요청하여 확보하려는 노력이므로 자원개발 및 동원 기술에 해당합니다.

선지별 오답 이유

  • ① 조직화는 지역주민들이 스스로 지역사회의 당면 문제를 인식하고 이를 해결하기 위해 모임을 결성하거나 집단적 역량을 강화해 나가는 기술이므로, 외부 단체에 인적·물적 지원을 요청하는 사례와는 구분이 필요합니다.
  • ② 옹호는 클라이언트의 권익이 침해당하거나 정당한 권리를 행사하지 못할 때 이를 대변하고 지키기 위해 개입하는 기술이므로 지원 요청 상황에 맞지 않습니다.
  • ③ 자원개발 및 동원은 도움이 필요한 대상자를 돕기 위해 지역사회 내 종교기관 등과 연계하여 예산과 봉사인력을 확보하는 활동에 정확히 부합합니다.
  • ④ 협상은 서로 상충되는 이해관계나 의견 차이를 좁히기 위해 타협과 합의를 도출해내는 과정이므로 자원을 요청하고 확보하는 내용과는 거리가 멉니다.
  • ⑤ 교육은 지역주민이나 대상자에게 문제 해결에 필요한 정보, 지식, 기술을 가르쳐주는 활동이므로 외부 기관의 후원을 요청하는 사례와는 관련이 없습니다.

관련 개념

지역사회복지 실천기술에서 자원개발 및 동원은 클라이언트나 지역사회의 욕구 해결을 위해 필요한 인적·물적 자원을 발굴하고 확보하는 활동입니다.
여기에는 기부금이나 후원금 같은 재정적 자원뿐만 아니라 자원봉사자나 전문가와 같은 인력 자원을 체계적으로 연계하는 과정이 포함됩니다.
사회복지사는 지역사회 내 종교단체, 기업, 주민조직 등 다양한 잠재적 자원 제공처를 파악하고 협력을 이끌어내는 역량이 요구됩니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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