집단사회복지실천에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천기술론- ①집단규범은 집단성원에 대한 주요 통제수단이기 때문에 규범설정이 중요하다.
- ②집단참여를 통해 정화효과를 경험하기도 한다.
- ③비자발적인 집단성원은 건설적인 직면을 통해 참여동기를 강화한다.
- ④자조집단은 당사자들이 세운 규칙에 의해 운영되며 시간 제한적일 필요는 없다.
- ⑤집단 내 의사소통은 초기에는 집단 중심으로 이루어지나 개입단계부터는 사회복지사 중심으로 이루어지는 것이 바람직하다.
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정답 ⑤ — 집단사회복지실천의 의사소통은 초기 단계에서 사회복지사 중심으로 시작하여, 집단이 성숙해지는 개입 단계에서는 성원 간 상호작용을 촉진하는 집단 중심으로 전환되는 것이 바람직합니다.
선지별 오답 이유
- ① 규범은 성원들이 공유하는 기대이자 행동 기준으로, 집단의 질서를 유지하고 성원의 일탈 행동을 조절하는 주요 통제수단이므로 초기에 명확히 설정하는 것이 중요합니다.
- ② 성원들은 집단 내에서 억압되었던 감정이나 고통스러운 경험을 안전하게 표출하고 공유함으로써 정서적 해방감과 정화(카타르시스)를 경험할 수 있습니다.
- ③ 비자발적인 성원의 저항이나 불일치를 다룰 때 공감적 태도를 바탕으로 한 건설적인 직면을 사용하면 자신의 태도를 인식하고 긍정적인 참여 동기를 형성하는 데 도움이 됩니다.
- ④ 자조집단은 공통의 문제를 가진 당사자들의 자율적인 규칙으로 운영되며, 지속적인 지지와 유대감을 제공하기 위해 기간을 한정하지 않고 장기적으로 운영될 수 있습니다.
- ⑤ 의사소통 유형은 초기에는 사회복지사 중심으로 진행되다가, 개입 및 작업 단계에 접어들면 성원 상호 간의 역동이 활성화되면서 집단 중심으로 전환되는 것이 바람직하므로 순서가 반대로 설명되었습니다.
관련 개념
집단사회복지실천에서 의사소통 구조는 집단 발달단계에 따라 변화합니다.
초기 단계에는 성원 간의 라포 형성과 불안 감소를 위해 사회복지사 중심(지도자 중심)의 의사소통이 활발하게 일어납니다.
그러나 집단이 점차 성숙해지고 개입 및 작업 단계로 나아가면서 성원들 간의 상호작용이 촉진되어 집단성원 중심(집단 중심)의 개방적이고 다방향적인 상호작용 형태로 발전해야 합니다.
초기 단계에는 성원 간의 라포 형성과 불안 감소를 위해 사회복지사 중심(지도자 중심)의 의사소통이 활발하게 일어납니다.
그러나 집단이 점차 성숙해지고 개입 및 작업 단계로 나아가면서 성원들 간의 상호작용이 촉진되어 집단성원 중심(집단 중심)의 개방적이고 다방향적인 상호작용 형태로 발전해야 합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과