집단발달단계에 따른 사회복지사의 과업으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
사회복지실천기술론ㄱ. 준비단계: 소시오메트리 작성
ㄴ. 초기단계: 집단성원의 불안감 감소
ㄷ. 중간단계: 집단성원간의 공통점 및 차이점 파악
ㄹ. 종결단계: 집단리더에 대한 실험 인정
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄴ, ㄷ
- ③ㄷ, ㄹ
- ④ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 초기단계에는 성원의 불안감을 줄이고 안전한 분위기를 만드는 것이 중요하며, 중간단계에는 성원 간의 공통점과 차이점을 파악해 응집력과 성장을 도모하므로 ㄴ과 ㄷ이 옳습니다. 준비단계에서는 소시오메트리를 적용할 수 없고 리더에 대한 도전이나 실험은 과도기(갈등단계)에 나타납니다.
선지별 오답 이유
- ① 소시오메트리(사회성 측정법)는 성원 간의 선호나 반발 등 실제 상호작용 관계망을 분석하는 기법이므로 집단이 형성되기 전인 준비단계가 아니라 집단이 실제로 진행되는 초기 이후나 중간단계에서 활용되므로 옳지 않습니다. 반면 초기단계의 불안감 완화는 올바른 과업입니다.
- ② 초기단계에 참여자들의 불안감을 낮추고 친밀감을 촉진하는 것과, 중간단계에서 성원들 사이의 유사점과 개별적 차이점을 탐색·수용하며 작업 목표를 향해 나아가도록 돕는 과업이 모두 정확하게 짝지어져 옳은 설명입니다.
- ③ 리더의 권위나 역할에 도전하고 실험하는 현상은 초기에서 중간으로 넘어가는 과도기 또는 갈등 단계의 특징이며, 종결단계는 이별에 대한 양가감정 다루기, 목표 달성 평가, 변화의 유지 및 일반화가 핵심 과업이므로 적절하지 않습니다.
- ④ 성원들이 모이기도 전인 준비단계에서는 성원 간의 대인관계 역동을 측정하는 소시오그램이나 소시오메트리를 작성할 수 없으므로 이를 포함한 구성은 옳지 않습니다.
- ⑤ 지도자에 대한 시험과 저항을 수용하고 다루는 과업은 집단 성원들이 독립성과 통제권을 시험하는 과도기(갈등 단계)의 과업이지 종결단계의 과업이 아니므로 옳지 않습니다.
관련 개념
집단발달단계는 일반적으로 준비(사전), 초기(오리엔테이션), 중간(갈등 및 작업), 종결 단계로 구분됩니다.
초기단계에서는 구성원의 불안과 양가감정을 완화하고 신뢰감을 형성하며 목표와 규범을 설정하는 과업이 중요합니다.
중간단계는 본격적인 개입과 작업이 이루어지는 단계로, 성원 간 상호작용을 통해 공통점과 차이점을 인식하고 갈등을 해결하며 개별 목표 및 집단 목표를 달성해 나갑니다.
초기단계에서는 구성원의 불안과 양가감정을 완화하고 신뢰감을 형성하며 목표와 규범을 설정하는 과업이 중요합니다.
중간단계는 본격적인 개입과 작업이 이루어지는 단계로, 성원 간 상호작용을 통해 공통점과 차이점을 인식하고 갈등을 해결하며 개별 목표 및 집단 목표를 달성해 나갑니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과