[물류관리사 제19회(2015) 28번]

공급망관리(SCM: Supply Chain Management)의 등장배경으로 옳지 않은 것은?
물류관리론
  1. ①제조업체의 경우 전체 부가가치의 약 60~70%가 제조과정 내부에서 발생하고 있어 공장자동화를 통한 기업내부혁신의 필요성이 커졌기 때문이다.
  2. ②수요정보의 왜곡현상을 줄이고 그에 따른 안전재고의 증가를 예방하기 위해서이다.
  3. ③인터넷, EDI 및 ERP와 같은 정보통신기술의 발전으로 인해 공급망관리를 통한 기업 간 프로세스 통합이 가능하게 되었다.
  4. ④기업의 경영환경이 글로벌화되고 물류관리의 복잡성이 증대되고 있기 때문에 통합적 물류관리의 필요성이 높아졌다.
  5. ⑤기업경쟁력을 높이기 위해서 기업 내부 최적화보다는 공급망 전체의 최적화를 통한 물류관리가 중요해졌다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 제조업의 부가가치는 제조 내부보다 외부(물류·유통 등)에서 훨씬 크게 발생하며, 공장자동화 중심의 내부 효율화가 한계에 봉착하면서 전체 프로세스를 연계하는 SCM이 등장했습니다. 따라서 내부 부가가치 비중이 높다는 설명은 옳지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 제조업에서 부가가치의 대부분(약 70~80% 이상)은 제조 공정 내부가 아니라 원자재 구매, 조달, 물류, 유통, 판매 등 제조 외부 단계에서 창출됩니다. 또한 내부 생산성 향상 위주의 공장 자동화는 이미 한계에 도달했기 때문에 기업 간 연계를 통한 SCM이 등장하게 된 것이므로, 제조 내부 발생 부가가치가 크다거나 공장자동화 내부혁신 때문이라는 설명은 잘못되었습니다.
  • ② 공급망 하류에서 상류로 갈수록 주문 및 수요 정보가 과장 왜곡되는 채찍효과(Bullwhip Effect)를 줄이고, 각 단계별로 과도하게 누적되는 안전재고 비용을 절감하기 위해 공급망 통합 관리가 도입되었습니다.
  • ③ 인터넷, 전자문서교환(EDI), 전사적자원관리(ERP) 등 정보통신기술이 고도화됨에 따라 기업 간 실시간 데이터 교환과 프로세스 연계가 기술적으로 가능해진 것은 SCM 확산의 핵심 배경입니다.
  • ④ 부품 조달과 생산 기지의 다변화 등 글로벌 분업화가 심화되면서 물류 경로와 복잡성이 급격히 증가하였고, 이에 대응하기 위해 통합적 물류 관리 체계 구축이 필수가 되었습니다.
  • ⑤ 개별 기업 내부 최적화(Local Optimization)만으로는 전체 효율성을 높이기 어렵다는 한계가 드러남에 따라, 원자재 공급자부터 최종 고객까지 공급망 전체를 아우르는 글로벌 최적화(Global Optimization)의 중요성이 부각되었습니다.

관련 개념

공급망관리(SCM)는 원자재 조달부터 최종 소비자에 이르기까지 전체 유통 및 생산 과정을 통합 관리하여 최적화를 달성하는 경영 패러다임입니다.
과거 공장 자동화나 생산 공정 개선 등 내부 프로세스 혁신은 성과의 한계에 부딪혔으며, 부가가치의 상당 부분이 제조 외부(물류, 유통 등)에서 발생한다는 인식이 대두되었습니다.
따라서 개별 기업 단위의 최적화를 넘어 공급망에 참여하는 모든 주체 간의 정보 공유와 협업을 통한 전체 최적화가 필수적으로 요구되었습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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