[호텔관리사 2021년 34번]

다음 설명에 해당하는 것은?

○ 대한항공에서 개발한 국내 최초의 항공예약 시스템
○ 주요 기능은 항공좌석 예약 및 발권, 호텔·렌터카 예약, 한글 여행정보 제공

관광학개론
  1. ①TOPAS
  2. ②ABACUS
  3. ③GALILEO
  4. ④SABRE

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 대한항공이 개발한 국내 최초의 항공예약 시스템은 토파스(TOPAS)이다. 항공권 예약·발권 외에 숙박과 렌터카 예약, 한국어 여행정보 제공 기능도 갖추어 지문의 특징과 일치한다.

선지별 오답 이유

  • ① 토파스는 대한항공이 개발한 국내 항공예약 시스템으로, 제시된 개발 주체와 서비스 범위에 모두 부합한다.
  • ② 아바쿠스는 아시아·태평양 지역에서 사용된 예약·발권 시스템이지만, 대한항공이 개발한 국내 최초의 시스템을 가리키지는 않는다.
  • ③ 갈릴레오는 해외에서 출발한 글로벌 예약·발권 시스템이므로, 국내 항공사가 개발했다는 단서와 맞지 않는다.
  • ④ 세이버는 미국 아메리칸항공에서 시작된 항공예약 시스템으로, 지문에서 특정한 대한항공 개발 시스템과 구별된다.

관련 개념

항공예약 시스템은 좌석 조회와 예약, 항공권 발권을 전산으로 처리한다.
기능이 확대되면서 호텔과 렌터카까지 연결하는 종합 여행예약 시스템으로 발전했다.
이 문항은 제공 기능만으로 판단하기보다 개발한 항공사와 국내 도입 배경을 함께 확인하는 것이 핵심이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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