[9급 국가직 사회복지학개론 2010년 14번]

ㄱ. 사회정책의 개발과 향상에 기여

ㄴ. 체계의 효과적이고 효율적인 운영의 향상

ㄷ. 자원, 서비스, 기회를 제공하는 체계와 개인의 연결

ㄹ. 개인의 문제해결 및 대처 능력의 고양