호텔의 cloak room에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①벽에 부착되는 침대를 이용하여 공간 활용을 극대화하는 객실
- ②두 개의 객실이 나란히 연결되어 있어 복도를 통하지 않고 왕래가 가능한 객실
- ③손님의 수화물을 일시적으로 보관하는 장소
- ④우리나라 전통객실의 형태로 우리나라에서만 볼 수 있는 객실
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정답 ③ — 클로크룸은 호텔이 고객의 외투나 수하물 등을 맡아 두는 보관 공간이다. 따라서 손님의 짐을 일시적으로 보관한다는 설명이 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 벽 부착 침대는 필요할 때 침대를 펼쳐 쓰는 객실의 공간 활용 방식이다. 물품을 맡기는 클로크룸의 기능과 관련이 없다.
- ② 객실 간 연결문을 통해 이동할 수 있는 형태는 커넥팅룸을 설명한다. 클로크룸은 객실 유형이 아닌 보관 시설이다.
- ③ 수하물의 일시 보관은 클로크룸의 용도에 부합한다. 고객이 짐을 맡겼다가 나중에 찾아갈 수 있도록 하는 공간이다.
- ④ 전통객실은 객실의 양식을 가리킨다. 클로크룸은 객실 양식이나 지역 고유의 숙박 형태를 뜻하지 않는다.
관련 개념
클로크룸은 고객의 외투, 가방 등 소지품을 잠시 맡아 두는 장소를 말한다.
커넥팅룸은 객실 사이에 연결문이 있어 복도로 나가지 않고 이동할 수 있는 객실이다.
벽에 접어 넣는 침대는 공간 활용을 위한 설비이므로, 물품 보관 장소의 명칭과 구별해야 한다.
커넥팅룸은 객실 사이에 연결문이 있어 복도로 나가지 않고 이동할 수 있는 객실이다.
벽에 접어 넣는 침대는 공간 활용을 위한 설비이므로, 물품 보관 장소의 명칭과 구별해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과