[관광통역안내사 2015년 85번]

관광수요의 정성적 수요예측방법이 아닌 것은?

관광학개론
  1. ①시계열법
  2. ②델파이법
  3. ③전문가 패널
  4. ④시나리오 설정법

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 시계열 분석은 과거 관광객 수처럼 시간에 따라 기록된 수치를 이용해 미래 수요를 추정하는 정량적 방법이다. 나머지는 전문가 판단이나 미래 상황에 대한 가정을 활용하는 정성적 방법이다.

선지별 오답 이유

  • ① 시계열 분석은 관측값의 추세와 계절 변동 등을 수치로 분석하므로 정성적 방법에 해당하지 않는다.
  • ② 델파이 기법은 전문가에게 여러 차례 의견을 묻고 결과를 되돌려 주며 판단을 조정하는 정성적 예측 방법이다.
  • ③ 전문가 집단의 토의와 판단을 종합해 수요를 전망하므로 정성적 예측 방법에 해당한다.
  • ④ 시나리오 기법은 가능한 미래 상황을 설정하고 각 상황에서의 수요를 판단하므로 정성적 방법에 해당한다.

관련 개념

정량적 예측은 과거 수요 자료의 수치적 규칙성을 분석해 미래 값을 추정한다.
정성적 예측은 충분한 과거 자료가 없거나 환경 변화가 클 때 전문가의 경험과 판단을 활용한다.
관광수요에는 추세와 계절성이 함께 나타날 수 있으며, 예측 목적과 자료의 확보 여부에 따라 적절한 방법을 선택한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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