호텔에서 판매촉진 등을 목적으로 고객에게 무료로 객실을 제공하는 요금제는?
관광학개론- ①Tariff Rack Rate
- ②Complimentary Rate
- ③FIT Rate
- ④Commercial Rate
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정답 ② — 컴프리멘터리 요금은 판매촉진이나 고객 접대 등을 위해 객실을 무료로 제공할 때 적용하는 요금이다. 따라서 숙박료를 받지 않는다는 조건에 정확히 들어맞는다.
선지별 오답 이유
- ① 랙 요금은 할인이나 별도 계약을 적용하기 전 호텔이 공시하는 기본 객실요금이다. 객실을 무상 제공하는 경우를 뜻하지 않는다.
- ② 컴프리멘터리 요금은 호텔이 판촉·접대 등의 목적으로 숙박료를 면제할 때 적용한다. 무료 객실 제공이라는 핵심 조건과 일치한다.
- ③ FIT 요금은 단체 여행객이 아닌 개별 여행객에게 적용하는 요금 체계와 관련된다. 이용객의 유형을 나타낼 뿐 무료 제공을 뜻하지 않는다.
- ④ 커머셜 요금은 기업 출장객 등 업무상 숙박 수요에 적용하는 계약 또는 우대 요금이다. 일반적으로 객실료를 청구하므로 무상 제공과 구별된다.
관련 개념
호텔 객실요금은 적용 대상과 판매 조건에 따라 기본요금, 개별 여행객 요금, 기업 계약요금 등으로 구분한다.
컴프리멘터리는 객실료를 면제한다는 뜻으로, 판촉·접대·고객 보상 등에 활용할 수 있다.
무료 객실이라도 식음료나 부대시설 이용료까지 모두 면제되는지는 호텔이 정한 제공 범위에 따라 달라진다.
컴프리멘터리는 객실료를 면제한다는 뜻으로, 판촉·접대·고객 보상 등에 활용할 수 있다.
무료 객실이라도 식음료나 부대시설 이용료까지 모두 면제되는지는 호텔이 정한 제공 범위에 따라 달라진다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과