다음 설명에 해당하는 여행업의 산업적 특성으로 옳은 것은?
여행업은 금융위기나 전쟁, 허리케인, 관광목적지의 보건ㆍ위생 등에 크게 영향을 받는다.
- ①계절성 산업
- ②환경민감성 산업
- ③종합산업
- ④노동집약적 산업
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 금융위기, 무력 충돌, 자연재해, 감염병과 위생 문제처럼 여행업 밖에서 발생한 사건이 여행 수요와 목적지 선택에 큰 영향을 준다. 이는 외부 환경 변화에 민감한 특성을 가리킨다.
선지별 오답 이유
- ① 계절성은 방학·휴가철이나 기후에 따라 여행 수요가 특정 시기에 몰리는 성질이다. 지문은 시기별 수요의 반복보다 돌발적인 외부 사건의 영향을 설명한다.
- ② 환경민감성은 경제·정치·자연·보건 환경의 변화가 여행 수요와 영업에 빠르게 영향을 주는 성질이다. 제시된 사례를 모두 포괄하므로 적절하다.
- ③ 종합성은 교통·숙박·음식·관광시설 등 여러 산업의 서비스를 결합해 여행 상품을 제공하는 성질이다. 외부 사건에 따른 수요 변화를 뜻하지 않는다.
- ④ 노동집약성은 여행 상담, 예약, 안내 등 서비스를 제공하는 과정에서 사람의 노동이 중요한 성질이다. 경제 위기나 재해에 대한 민감도를 설명하는 개념은 아니다.
관련 개념
여행 수요는 소득과 경기, 목적지의 안전, 기상 상황, 보건 여건에 영향을 받는다.
이러한 외부 여건이 악화되면 예약 취소가 늘거나 방문지가 바뀔 수 있으므로 여행업은 환경 변화에 민감하다.
계절성은 수요가 몰리는 시기, 종합성은 연계 산업의 범위, 노동집약성은 서비스 제공에 필요한 인력에 초점을 둔다.
이러한 외부 여건이 악화되면 예약 취소가 늘거나 방문지가 바뀔 수 있으므로 여행업은 환경 변화에 민감하다.
계절성은 수요가 몰리는 시기, 종합성은 연계 산업의 범위, 노동집약성은 서비스 제공에 필요한 인력에 초점을 둔다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과