시장세분화 기준 중 심리적 변수로 옳지 않은 것은?
- ①사회계층
- ②라이프스타일
- ③성격
- ④종교
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정답 ④ — 심리적 세분화에는 소비자의 계층적 위치, 생활방식, 개인적 성향이 포함된다. 신앙의 종류는 일반적으로 인구통계적 변수로 분류되므로 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 계층: 소비자의 사회적 지위에 따라 관심사와 소비행동이 달라질 수 있어 심리적 세분화 기준에 포함된다.
- ② 생활방식: 활동·관심·의견에 나타나는 삶의 양식을 기준으로 시장을 나누므로 심리적 변수에 해당한다.
- ③ 개인적 성향: 내향성이나 모험 선호처럼 비교적 지속적인 특성을 기준으로 구분하므로 심리적 변수에 해당한다.
- ④ 신앙: 특정 믿음의 소속이나 종류는 소비자의 인구통계적 특성으로 분류하는 것이 일반적이므로 심리적 변수로 보기 어렵다.
관련 개념
시장세분화는 비슷한 욕구와 구매행동을 보이는 소비자들을 집단으로 나누는 과정이다.
심리적 기준은 사회적 지위, 생활방식, 성격처럼 소비자의 가치관과 행동 성향에 관련된 특성을 활용한다.
인구통계적 기준은 연령·성별·소득·직업·신앙 등 비교적 파악하기 쉬운 개인 특성을 활용한다.
심리적 기준은 사회적 지위, 생활방식, 성격처럼 소비자의 가치관과 행동 성향에 관련된 특성을 활용한다.
인구통계적 기준은 연령·성별·소득·직업·신앙 등 비교적 파악하기 쉬운 개인 특성을 활용한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과