[청소년상담사 2급 제21회(2022) 13번] 다음 해결중심상담의 질문기법으로 옳은 것은? ○ 지난 일주일 동안 문제가… 정답과 해설

다음 해결중심상담의 질문기법으로 옳은 것은?

○ 지난 일주일 동안 문제가 일어나지 않은 때는 언제였나요?
○ 문제가 발생하지 않았다는 것을 어떻게 알 수 있나요?
○ 힘든 시기에도 좋은 기분을 느낄 수 있었던 때가 있었나요?

청소년 상담의 이론과 실제

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정답 ② — 문제가 나타나지 않았거나 어려운 상황에서도 긍정적인 경험이 있었던 때를 찾아 묻고 있다. 이는 문제의 예외를 발견해 해결의 실마리로 삼는 질문이다.

① 대처 질문은 어려움이 계속되는 가운데 어떻게 버텨 왔는지와 어떤 자원을 활용했는지를 묻는다. 여기서는 어려움을 견딘 방법보다 문제가 없었던 시점에 초점을 둔다.
② 예외 질문은 문제가 발생하지 않았거나 덜 심했던 때를 찾아 그때의 상황과 행동을 구체적으로 살핀다. 제시된 질문들이 공통으로 탐색하는 내용이다.
③ 변화 질문은 상담 전후에 이미 달라진 점이나 최근의 호전을 확인한다. 제시된 질문은 변화 자체보다 문제가 없었던 경험을 찾는다.
④ 기적 질문은 문제가 사라진 미래를 가정하고 그때 나타날 모습을 상상하게 한다. 제시된 질문은 실제로 경험한 과거의 때를 묻는다.
⑤ 관계 질문은 주변 사람이 내담자의 상황이나 달라진 모습을 어떻게 볼지를 묻는다. 제시된 질문에는 타인의 관점을 확인하는 내용이 없다.

[청소년상담사 2급 제21회(2022) 13번]