[청소년상담사 2급 제21회(2022) 127번]

집단상담의 잠재적 위험을 모두 고른 것은?

ㄱ. 상담자는 집단 안에서 힘과 지위를 오용할 수 있다.

ㄴ. 사적인 삶의 노출로 사생활을 침해할 소지가 있다.

ㄷ. 공개된 내용의 일부가 집단 내에서 유지되지 않을 수 있다.

ㄹ. 직면은 유익하고 강력한 도구이지만, 파괴적인 방법으로 사용될 수 있다.

집단상담
  1. ①ㄱ, ㄹ
  2. ②ㄴ, ㄷ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 상담자의 권한 남용, 사생활 침해, 비밀유지의 한계, 공격적으로 이루어지는 직면은 모두 집단상담에서 발생할 수 있는 잠재적 위험이다. 따라서 네 요소를 빠짐없이 포함한 선지가 정답이다.

선지별 오답 이유

  • ① 권한 남용·직면의 역효과는 실제 위험이지만, 개인 정보 노출과 비밀유지 실패 가능성을 빠뜨려 전체 위험을 포괄하지 못한다.
  • ② 사생활 침해와 비밀유지의 한계를 짚었으나, 상담자의 권한 남용 및 부적절한 직면도 위험에 해당하므로 불충분하다.
  • ③ 상담자의 권한, 사생활, 비밀유지 문제를 포함하지만, 직면이 공격적으로 사용되어 구성원에게 상처를 줄 가능성을 누락했다.
  • ④ 사생활과 비밀유지 문제에 더해 직면의 역효과를 포함하더라도, 상담자의 지위와 영향력이 남용될 위험을 제외해 불완전하다.
  • ⑤ 상담자의 영향력 남용, 사적 정보 노출, 집단 밖으로의 정보 유출, 파괴적인 직면이라는 네 위험을 모두 포함하므로 적절하다.

관련 개념

집단상담은 여러 구성원이 개인적 경험을 공유하므로 사생활 보호와 비밀유지에 특별한 주의가 필요하다.
상담자는 집단 안에서 영향력이 크므로 자신의 지위를 이용해 구성원에게 압력을 가하지 않도록 경계해야 한다.
직면은 통찰을 돕지만, 공감과 적절한 시기 없이 공격적으로 사용하면 심리적 상처나 집단 이탈로 이어질 수 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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