[청소년상담사 3급 제16회(2017) 123번]

반두라(A. Bandura)의 관찰학습 과정 중 파지과정(retentional process)에서 발생하지 않는 것은?

학습이론
  1. ①인지적 조직화
  2. ②인지적 시연
  3. ③행위의 관찰
  4. ④상징적 부호화
  5. ⑤시연의 활성

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 파지과정은 관찰한 행동을 나중에 재현할 수 있도록 부호화하고 조직하며 시연하는 단계다. 행동을 지켜보는 일은 그에 앞선 주의과정에 속하므로 정답은 행위 관찰에 해당하는 선지다.

선지별 오답 이유

  • ① 인지적 조직은 본 행동의 순서와 의미를 기억하기 쉬운 형태로 묶는 활동이므로 파지과정에 속한다.
  • ② 머릿속 반복 연습은 저장한 행동을 다시 떠올릴 수 있게 돕는 정신적 시연이므로 파지과정에 속한다.
  • ③ 행위를 눈여겨보는 것은 모델의 행동에 주의를 기울이는 활동이다. 기억 속에 저장하는 단계보다 앞선 주의과정에 해당한다.
  • ④ 상징적 부호화는 본 행동을 말이나 심상으로 바꾸어 기억에 담는 방식이므로 파지과정에 속한다.
  • ⑤ 시연을 활성화하면 관찰한 행동의 표상을 반복해 기억을 유지하는 데 도움이 되므로 파지과정과 관련된다.

관련 개념

관찰학습은 주의, 파지, 운동재생, 동기의 과정으로 설명된다.
주의과정에서는 모델의 행동을 선택적으로 살펴보고, 파지과정에서는 그 행동을 상징으로 바꾸어 기억한다.
파지된 내용은 인지적 조직화와 시연을 통해 유지되며, 실제 행동으로 옮기는 일은 운동재생과정에서 다룬다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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