[청소년상담사 3급 제16회(2017) 162번]

규범적 요구(normative needs)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

청소년수련활동론
  1. ①객관적인 차원에서 진단된 요구이다.
  2. ②인증기준에 의해 결정되는 요구도 포함된다.
  3. ③성취기준에 의해 결정된 요구도 포함된다.
  4. ④학습자 개인이 주관적으로 인지한 요구를 말한다.
  5. ⑤자격기준에 의해 결정된 요구도 포함된다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 규범적 요구는 외부에서 정한 기준과 실제 상태 사이의 차이를 전문가 등이 판단한 것이다. 학습자가 스스로 느끼고 표현하는 요구는 규범적 요구가 아니라 인지된 요구에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 객관적 진단: 미리 정해진 기준에 비추어 부족한 부분을 판정하므로 규범적 요구의 성격에 맞는다.
  • ② 인증기준: 인증에 필요한 수준에 실제 상태가 못 미친다면 그 차이를 규범적 요구로 파악할 수 있다.
  • ③ 성취기준: 기대되는 학습 성취 수준을 기준으로 부족한 부분을 확인할 수 있으므로 적절하다.
  • ④ 개인의 주관적 인식: 당사자가 스스로 느끼는 필요를 가리키며, 외부 기준으로 판단하는 규범적 요구와 구별된다.
  • ⑤ 자격기준: 자격 취득에 요구되는 수준과 현재 수준의 차이도 외부 기준에 따른 요구로 볼 수 있다.

관련 개념

규범적 요구는 전문가나 제도가 설정한 바람직한 수준과 실제 수준의 차이에서 생긴다.
인증·성취·자격처럼 명시된 기준은 부족한 부분을 판단하는 잣대가 될 수 있다.
학습자가 직접 느끼는 필요는 인지된 요구이며, 규범적 요구와 구별해 이해해야 한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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