[청소년상담사 3급 제17회(2018) 30번]

사실적인 이야기를 늘어놓으며 집단을 지루하게 하는 집단원에 대한 집단상담자의 자세로 옳지 않은 것은?

집단상담의 기초
  1. ①지루함에 대해 호기심을 갖는다.
  2. ②지루함도 하나의 중요한 정보로 여긴다.
  3. ③집단상담자의 역전이에 대해 주의를 기울인다.
  4. ④언제, 어떤 경우에 덜 지루하게 하는지에 대해 파악한다.
  5. ⑤의존성이 원인이므로 먼저 의존성에 대해 직면시킨다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 장황한 사실 전달로 생기는 지루함은 집단의 상호작용과 상담자 자신의 반응을 이해할 단서다. 원인을 의존성으로 단정하고 곧바로 직면시키면 집단원의 경험과 행동이 나타나는 맥락을 탐색할 기회를 놓친다.

선지별 오답 이유

  • ① 호기심은 상담자가 자신의 지루함을 성급한 평가로 바꾸지 않고, 집단원이 감정 대신 사실에 머무르는 이유를 탐색하게 하므로 적절하다.
  • ② 지루함은 다른 집단원도 경험하는 관계적 반응일 수 있다. 이를 집단 과정에 관한 정보로 살펴보는 태도는 적절하다.
  • ③ 역전이를 점검하면 상담자 개인의 반응과 집단에서 실제로 일어나는 일을 구별하는 데 도움이 되므로 적절하다.
  • ④ 덜 지루해지는 상황을 살피면 집단원이 보다 생생하게 참여하는 조건과 대화 방식의 차이를 파악할 수 있으므로 적절하다.
  • ⑤ 의존성을 원인으로 확정할 근거가 없고, 충분히 이해하기 전에 직면시키면 방어를 높일 수 있다. 가능한 기능과 맥락을 먼저 탐색해야 하므로 부적절하다.

관련 개념

집단상담에서는 한 사람의 말하기 방식뿐 아니라 그 말에 대한 집단원과 상담자의 반응도 함께 관찰한다.
상담자의 지루함은 역전이일 수도, 집단 안에서 반복되는 관계 양상을 알려 주는 단서일 수도 있다.
행동의 원인을 미리 단정하기보다 감정 표현, 참여 양상, 예외적인 순간을 탐색한 뒤 필요한 개입을 선택한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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