[청소년상담사 3급 제17회(2018) 91번]

교류분석상담에 관한 설명으로 옳은 것은?

상담이론
  1. ①세 자아 상태 중 두 자아만 자극과 반응을 주고받는 것이 건강한 상태이다.
  2. ②교류분석을 통해 부적절한 교차적 교류나 이면적 교류를 중단하도록 촉진한다.
  3. ③게임은 긍정적 스트로크를 주고받게 한다.
  4. ④각본은 최근 개인이 경험한 사건에 따라 결정된다.
  5. ⑤내담자의 삶의 입장을 자기긍정-타인부정의 입장으로 변화시킨다.

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정답 ② — 교류분석은 자아 상태 사이의 의사소통 양상을 살펴 대화가 어긋나는 원인을 이해하고, 부적절한 교차적 교류나 이면적 교류를 중단하도록 돕는다.

선지별 오답 이유

  • ① 두 자아만 관여해야 건강하다는 기준은 없다. 상황에 맞게 부모·어른·어린이 자아 상태를 유연하게 사용하는 것이 중요하다.
  • ② 교차적 교류로 대화가 단절되거나 이면적 교류로 숨은 메시지가 오갈 때, 그 양상을 알아차리고 부적절한 교류를 바꾸도록 돕는다는 점에서 옳다.
  • ③ 게임은 겉으로 드러난 교류와 숨은 의도가 얽혀 반복되는 상호작용이다. 대체로 불쾌한 결말과 부정적 스트로크를 낳는다.
  • ④ 각본은 주로 어린 시절의 경험과 결정에 기초해 형성되는 삶의 계획이다. 최근 사건만으로 결정되는 것은 아니다.
  • ⑤ 상담에서 지향하는 삶의 입장은 자기와 타인을 모두 긍정하는 태도다. 자신만 긍정하고 타인을 부정하는 태도를 목표로 삼지 않는다.

관련 개념

교류분석의 자아 상태는 부모·어른·어린이이며, 개인은 대화에서 이 상태들을 사용한다.
교류는 상보적·교차적·이면적 교류로 살펴볼 수 있고, 대화의 자극과 반응이 어떻게 이어지는지 분석한다.
스트로크는 인정의 단위이며, 상담은 게임과 각본을 자각하고 자기긍정·타인긍정의 삶의 입장을 향하도록 돕는다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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