상담자의 자질에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①인간에 대한 호기심과 깊은 관심이 있다.
- ②대부분의 상황에서 좋고 싫음을 분명히 표현한다.
- ③지역사회 자원 및 사회 환경에 대한 이해가 있다.
- ④인간관계 및 경험에서 개방적이고 수용적이다.
- ⑤다문화적 차이에 대한 이해와 민감성이 있다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 상담자는 자신의 감정을 알아차리고 필요할 때 적절히 표현해야 하지만, 대부분의 상황에서 호불호를 분명히 드러내는 태도는 상담자의 자질로 보기 어렵다. 판단이나 선호를 앞세우면 내담자의 표현과 탐색을 위축시킬 수 있다.
선지별 오답 이유
- ① 인간에 대한 관심은 내담자의 경험과 행동을 이해하려는 동기가 되므로 적절한 자질이다.
- ② 호불호의 잦은 표출은 상담자의 가치판단을 내담자에게 전달할 수 있다. 감정의 자각과 적절한 자기표현은 필요하지만, 이를 대부분의 상황에서 분명히 드러내는 것은 바람직하지 않다.
- ③ 지역사회 자원과 사회적 맥락을 알면 내담자의 문제를 환경 속에서 이해하고 필요한 지원으로 연계할 수 있다.
- ④ 개방성과 수용성은 내담자의 다양한 경험을 성급히 평가하지 않고 듣는 데 도움이 된다.
- ⑤ 문화적 차이에 민감하면 자신의 편견을 점검하고 내담자의 배경에 맞게 상담을 조정할 수 있다.
관련 개념
상담자의 자질에는 인간에 대한 관심, 자기이해, 개방성, 수용성, 문화적 민감성이 포함된다.
상담자는 내담자의 말과 행동을 자신의 취향으로 재단하지 않고, 내담자가 의미를 탐색하도록 돕는다.
자기표현도 상담 목적과 내담자에게 미칠 영향을 고려해 신중하게 사용하며, 필요한 외부 자원을 활용할 수 있어야 한다.
상담자는 내담자의 말과 행동을 자신의 취향으로 재단하지 않고, 내담자가 의미를 탐색하도록 돕는다.
자기표현도 상담 목적과 내담자에게 미칠 영향을 고려해 신중하게 사용하며, 필요한 외부 자원을 활용할 수 있어야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과