해결중심 상담자의 개입으로 옳지 않은 것은?
- ①문제행동과 관련된 과거 경험을 탐색한다.
- ②내담자의 장점과 자원을 확인하고 지지한다.
- ③내담자가 원하는 것을 상담목표로 설정한다.
- ④상담에 오기 전 변화에 대해 질문한다.
- ⑤고객형 내담자에게 관찰 또는 행동 과제를 부여한다.
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정답 ① — 해결중심 상담은 문제의 원인이나 과거 문제행동을 깊이 탐색하기보다 내담자가 원하는 미래, 이미 나타난 변화, 활용할 수 있는 강점에 초점을 둔다. 따라서 과거의 문제 경험을 탐색하는 개입이 부적절하다.
선지별 오답 이유
- ① 과거 문제 경험: 해결중심 상담의 중심은 문제의 발생 원인을 분석하는 데 있지 않다. 과거를 다루더라도 문제의 예외나 성공 경험을 찾아 해결에 활용한다.
- ② 장점과 자원: 내담자가 가진 능력과 주변 자원을 확인하고 지지하면 스스로 해결책을 만들어 갈 가능성이 커지므로 적절하다.
- ③ 원하는 목표: 상담자는 내담자가 바라는 변화를 구체적이고 실현 가능한 목표로 표현하도록 돕기 때문에 적절하다.
- ④ 상담 전 변화: 첫 상담 이전에 이미 나아진 점을 물으면 효과가 있었던 행동과 해결의 단서를 발견할 수 있으므로 적절하다.
- ⑤ 고객형 과제: 변화의 필요성을 인정하고 실천하려는 고객형 내담자에게는 관찰 과제나 행동 과제를 제안할 수 있다.
관련 개념
해결중심 상담은 내담자를 문제 해결에 필요한 자원을 지닌 사람으로 본다.
상담자는 바라는 미래를 구체화하고, 예외 상황과 상담 전 변화를 찾아 도움이 된 행동을 확장한다.
과제는 내담자의 변화 동기와 상담 관계 유형에 맞춰 제안하며, 고객형에게는 행동 실천을 요청할 수 있다.
상담자는 바라는 미래를 구체화하고, 예외 상황과 상담 전 변화를 찾아 도움이 된 행동을 확장한다.
과제는 내담자의 변화 동기와 상담 관계 유형에 맞춰 제안하며, 고객형에게는 행동 실천을 요청할 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과