브래드쇼(Bradshaw)가 제시한 욕구에 대한 설명으로 옳은 것은?
- ①규범적 욕구(normative need)는 전문가 등이 정해 둔 바람직한 수준과 실제 상태의 차이를 포함한다.
- ②감지적 욕구(felt need)는 규범적 욕구가 실제 상황에서 욕구 충족의 추구 행위로 나타난 것이다.
- ③비교적 욕구(comparative need)는 당사자의 주관적인 느낌에 따라 인식된다.
- ④표현적 욕구(expressed need)는 개인의 인식 정도에 따라 달라지는 상대적 욕구이다.
정답 ①
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)