1.
의학 관련 분야 데이터베이스로 미국 국립의학도서관에서 제작한 정보원은?
- ①BIOSIS
- ②MEDLINE
- ③SCOPUS
- ④SSCI
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시행 2019-06-15 · 책형 A · 20문항 · 출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)
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○ 첨단 기술과 장비 사용 방법을 배우고 추상적인 아이디어를 3D 스캐너와 프린터 등을 이용해 실제 결과물로 만들어내는 창의 공간○ 사람들이 도구나 자원을 활용하는 방법을 배우고 창조적인 프로젝트를 개발할 수 있는 학습 공간○ 자원을 공유하는 협력적 학습 환경이며, 지역사회 협력관계를 유지하는 협업 공간
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ㄱ. 질문의 유형은 “도서나 학술논문이 필요한가요?”이다.ㄴ. 고정된 답변이 없이 이용자가 자신의 용어를 사용해서 정보요구를 이야기하도록 격려한다.ㄷ. 특정한 주제나 자료에 대한 이용자 의견을 좁혀서 명확하게 초점을 맞추려는 경향이 있다.ㄹ. 사서의 경험이나 편견에 기초하여 이용자의 요구에 대해 너무 일찍 부정확한 결론에 도달하는 것을 피하도록 돕는다.
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<보기 1> | ||
( ㉠ )는(은) 시스템 안에 있는 적합문헌 수에서 검색된 적합문헌 수의 비율이다.
( ㉡ )는(은) 시스템으로부터 검색된 문헌 수에서 적합문헌 수의 비율이다.
( ㉢ )는(은) 시스템 안에 있는 모든 부적합문헌 수에서 검색된 부적합문헌 수의 비율이다. | ||
<보기 2> | ||
ⓐ 정확률 ⓑ 재현율 ⓒ 보편율
ⓓ 부적합률 ⓔ 배재율 ⓕ 누락률 | ||
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ㄱ. 촉각도서ㄴ. 녹음도서ㄷ. 데이지(DAISY)자료
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한 문헌에서 단어의 사용 빈도를 계산한 결과 ‘the’의 빈도가 가장 높은 것으로 나타났고, 그 다음으로 ‘of’, ‘and’, ‘to’의 순으로 높았다. ‘the’라는 단어가 120번 사용되었다면, 같은 문헌에서 ‘of’는 ( ㉠ )번, ‘and’는 ( ㉡ )번, ‘to’는 ( ㉢ )번의 사용 빈도를 나타낸다고 볼 수 있다.
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ㄱ. 참고사서는 분노하거나 당황하는 이용자와 직면했을 때 일반적인 의사소통 능력뿐만 아니라 공감적 경청 기법을 사용한다.ㄴ. 참고사서와 이용자의 개인적 상호작용은 올바른 정답을 주는 것만큼 이용자 만족과 재방문 의지에 중요한 요소이다.ㄷ. 이용자가 표현하는 다양한 정보요구를 파악하는 의사소통기술에 대한 교육과 훈련이 필요하다.ㄹ. 이용자와의 갈등을 최소화하기 위하여 이용자와 직원이 이용할 수 있는 성문화된 정책이 필요하다.
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과제 정의 → ( ) → ( ㉠ ) → ( ㉡ ) → ( ) → 평가
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