다음과 같은 상황을 가장 잘 설명하는 근무성적평정 오류는?
임용된 이후 단 한번도 무단결근을 하지 않던 어떤 직원이 근무성적평정 하루 전날 무단결근을 하게 되었다. 이로 인하여 이 직원은 평정요소 중 직무수행태도에 대하여 낮은 점수를 받게 되었다.
- ①집중화 오류(central tendency error)
- ②근접효과로 인한 오류(recency effect error)
- ③연쇄효과로 인한 오류(halo effect error)
- ④선입견에 의한 오류(personal bias error)
정답 ②
출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)