[9급 지방직 행정학개론 2008년 19번]

전자정부가 구현되었을 때 기대할 수 있는 장점만으로 구성된 것은?

ㄱ. 국민 참여 증진을 통한 민주주의의 발전

ㄴ. 행정의 생산성 향상

ㄷ. 대고객 관계의 인간화 촉진

ㄹ. 행정서비스의 효과적 공급 및 민원인의 비용 절감

ㅁ. 개인정보 및 인권의 보호 강화