[7급 국가직 경영학 2012년 4번]

소비자 구매 의사결정과정 중 인지 부조화(cognitive dissonance)와 관련이 깊은 단계는?
경영학
  1. ①욕구의 발생
  2. ②정보의 탐색
  3. ③대안의 평가
  4. ④구매 후 행동

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④

출처: 인사혁신처 공개 기출(공공데이터포털, 이용허락 제한 없음)

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