사회복지사가 다음의 과업을 수행하는 집단 발달단계는?
사회복지실천기술론○ 집단성원 간의 공통점과 차이점을 파악한다.
○ 집단성원이 다양한 경험을 할 수 있도록 돕는다.
○ 집단의 상호작용, 갈등, 진행상황, 협조체계 등을 파악한다.
○ 개별성원의 태도, 관계, 행동, 동기, 목표 등을 평가한다.
- ①계획단계
- ②초기단계
- ③사정단계
- ④중간단계
- ⑤종결단계
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정답 ④ — 제시된 과업은 집단의 목표 달성을 위해 본격적인 활동이 전개되는 시기에 성원 간 상호작용과 갈등을 조정하고 다양한 경험 및 변화 과정을 모니터링·평가하는 중간(작업)단계의 사회복지사 역할에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 집단 구성 전 목적 설정, 성원 모집, 물리적 환경 준비 등을 진행하는 시기이므로 성원 간의 실제 상호작용 관찰이나 다양한 경험 지원과는 거리가 멉니다.
- ② 오리엔테이션, 신뢰 형성, 불안감 완화, 집단 규칙과 규범 확립이 주된 과업인 시기로, 본격적인 상호작용 갈등 파악이나 다양한 활동 경험을 촉진하는 단계와는 차이가 있습니다.
- ③ 사정은 집단 전 과정에 걸쳐 이루어지는 기능적 과정으로, 통상적인 집단 발달단계(계획-초기-중간-종결)의 공식적인 단계 명칭으로 분류하지 않습니다.
- ④ 본격적인 목표 달성 작업을 수행하면서 성원 간의 유사점과 상이점을 연결하고, 갈등 및 협조체계를 파악하며, 개별 성원의 변화 태도와 목표를 평가하고 지원하는 과업이 정확히 부합합니다.
- ⑤ 목표 달성 정도를 종합 평가하고 성원들의 이별 감정을 다루며 변화를 유지·일반화하는 단계이므로 적절하지 않습니다.
관련 개념
집단발달단계 중 중간(작업)단계는 개별 성원의 목표 달성과 집단 고유의 목적 성취를 위해 실질적인 활동과 개입이 이루어지는 시기입니다. 이 단계에서 사회복지사는 성원 간의 공통점과 차이점을 조율하고, 갈등 해결과 협조적 상호작용 체계를 유지하며 다양한 경험을 촉진합니다. 아울러 개별 성원의 변화 과정, 동기, 관계 태도를 지속적으로 점검하고 평가하여 집단의 작업 생산성을 극대화합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과